Neu bei yaico · KI-Mitarbeiter
Ihr KI-Mitarbeiter: Er beantwortet nicht nur Fragen. Er erledigt Aufgaben.
Ein virtueller Kollege, der sich über Skills und Tools mit Ihren Anwendungen verbindet – Shop, Lager, Buchhaltung, Postfach – und wiederkehrende Aufgaben selbstständig übernimmt. Er wird von sich aus aktiv, wenn etwas zu tun ist, und fragt nach, wenn es darauf ankommt.
Gemacht für kleine und mittlere Unternehmen, die keine KI-Abteilung aufbauen wollen, aber jeden Tag dieselben Handgriffe erledigen.
Kein Chatbot. Ein Kollege.
Ein Chatbot wartet, bis jemand fragt. Ein KI-Mitarbeiter hat einen Aufgabenbereich – und kümmert sich darum.
Handelt, statt nur zu antworten
Er legt Sendungen an, beantwortet Anfragen, verschickt Nachrichten, trägt Termine ein. Ergebnis ist eine erledigte Aufgabe, nicht ein Textvorschlag.
Arbeitet in Ihren Systemen
Über Tools greift er auf die Anwendungen zu, die Sie schon nutzen – mit genau den Rechten, die für seine Aufgabe nötig sind. Kein neues Tool, das Ihr Team erst lernen muss.
Wird von selbst aktiv
Nach Zeitplan („jeden Montag um 7 Uhr"), bei einem Ereignis (neue E-Mail, niedriger Lagerbestand) oder auf Zuruf im Chat. Er meldet sich, wenn er etwas erledigt hat oder Ihre Entscheidung braucht.
Was ein KI-Mitarbeiter übernimmt.
Typische Aufgaben aus dem Alltag von Händlern und Dienstleistern – jeweils mit Auslöser, Aktion und Ergebnis.
Nachschub rechtzeitig anlegen
Bevor ein Bestseller bei Amazon ausverkauft ist, steht die nächste Sendung ans Fulfillment-Center schon bereit.
- Reichweite im FBA-Lager fällt unter 3 Wochen
- Menge aus Abverkauf berechnen, Sendung anlegen
- Versandplan liegt zur Freigabe bereit
„Wo ist mein Paket?" selbst beantworten
Die häufigste Kundenfrage kostet Ihr Team keine Minute mehr.
- Kunde fragt per E-Mail nach seiner Bestellung
- Bestellung im Shop finden, Sendungsstatus bei DHL abfragen
- Kunde erhält eine konkrete Antwort mit Zustelltermin
An Geburtstage und Jubiläen denken
Kleine Gesten, die im Tagesgeschäft untergehen – persönlich formuliert, nie vergessen.
- Jeden Morgen: Blick in die Mitarbeiterliste
- Persönliche Glückwünsche formulieren und senden
- Chefin bekommt eine Erinnerung für das Geschenk
Posteingang sortieren
Spam raus, Dringendes nach oben, Routine direkt erledigt.
- Werktags früh: neue Nachrichten im Kundenpostfach
- Einordnen, Spam markieren, Dringendes kennzeichnen
- Team startet mit einem aufgeräumten Postfach
Buchhaltungsfragen klären
„Welche Zahlungen sind noch ohne Beleg?" – beantwortet aus Ihren echten Buchungsdaten.
- Frage im Chat oder Monatsabschluss steht an
- Offene Posten und fehlende Belege in Buchschluss prüfen
- Liste mit Quelle, Beleg-PDFs direkt in den Eingangskorb
Zahlen auswerten und melden
Umsatz, Deckungsbeitrag, Werbekosten – der KI-Mitarbeiter fragt Ihre Daten ab und meldet, was auffällt.
- Montagmorgen oder Frage im Chat
- Kennzahlen je Kategorie und Kanal abfragen
- Kurzbericht mit Chart direkt aufs Handy
So arbeitet er
Skills sind sein Wissen. Tools sind seine Hände.
Wie bei einem neuen Kollegen gehört zur Einarbeitung zweierlei: zu wissen, wie Ihr Unternehmen arbeitet – und Zugang zu den Systemen, mit denen er arbeiten soll.
- Auslöser. Zeitplan, eingehende E-Mail, Nachricht im Chat oder ein Schwellwert in Ihren Daten.
- Skills. Schriftliche Arbeitsanweisungen und Firmenwissen: Wann legen wir Nachschub an? Wie antworten wir Kunden? Was gilt als dringend?
- Tools. Abgesicherte Verbindungen zu Ihren Anwendungen. Jedes Tool erlaubt genau die Aktionen, die für die Aufgabe nötig sind – nicht mehr.
- Freigabe. Bei allem, was Geld kostet oder nach außen geht, entscheiden Sie, ob der KI-Mitarbeiter selbst handelt oder erst fragt.
Verbindet sich mit dem, was Sie schon haben.
Besonders stark ist der KI-Mitarbeiter mit den yaico-Anwendungen – dort hat er Ihre Daten bereits sauber aufbereitet vor sich.
Schon im Einsatz.
Bei yaico und bei Kunden arbeiten KI-Mitarbeiter bereits im Tagesgeschäft – jeder mit eigenem Namen, eigenem Aufgabenbereich und eigenen Rechten.
Posteingangs-Triage
Sortiert werktags um 6:30 Uhr das Kundenpostfach eines Onlineshops vor und markiert Spam, bevor das Team anfängt.
Buchhaltungs-Assistent
Beantwortet Fragen zu Belegen und offenen Zahlungen direkt aus Buchschluss und nimmt fehlende Beleg-PDFs entgegen.
Termin-Rechercheur
Sieht jeden Montag Veranstalter-Webseiten durch, trägt passende Networking-Events ein und meldet Anmeldefristen.
Vertrauen ist gut. Grenzen sind besser.
Ein Mitarbeiter mit Zugriff auf Ihre Systeme braucht klare Regeln. Beim KI-Mitarbeiter sind sie technisch durchgesetzt – nicht nur aufgeschrieben.
Keine Passwörter beim Agenten
Zugangsdaten liegen in einem abgesicherten Connector. Der KI-Mitarbeiter ruft nur dessen Funktionen auf – er sieht Ihre Passwörter nie.
Nur erlaubte Aktionen
Jede Aktion ist einzeln freigeschaltet. Was nicht vorgesehen ist – etwa Löschen oder Überweisen – kann er gar nicht erst ausführen.
Mensch entscheidet
Sie legen fest, was er allein darf und wofür er Ihre Freigabe einholt – per Chat, mit einem Klick.
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
Betrieb in unserer Cloud in Deutschland, in Ihrer Cloud oder on-premise. Jede Aktion wird protokolliert.
In drei Schritten zum ersten KI-Mitarbeiter.
Klein anfangen, mit einer Aufgabe, die jede Woche Zeit kostet. Wenn sie sitzt, kommt die nächste dazu.
Aufgabe auswählen
Im Gespräch finden wir die Aufgabe mit dem größten Hebel: häufig, regelbasiert, heute manuell. Wir klären, welche Systeme beteiligt sind und wo Sie mitentscheiden wollen.
Einarbeiten
Wir schreiben die Skills, binden die Tools an Ihre Anwendungen an und testen mit echten Fällen – erst mit Freigabe für jede Aktion, dann mit mehr Selbstständigkeit.
Laufender Betrieb
Unser AgentOps-Team betreibt, überwacht und verbessert Ihren KI-Mitarbeiter. Sie zahlen eine monatliche Betriebspauschale statt eines großen Projektbudgets.
Häufige Fragen zum KI-Mitarbeiter
Was er ist, was er darf und was er kostet.
Was ist ein KI-Mitarbeiter?
Ein KI-Mitarbeiter ist ein KI-Agent mit festem Aufgabenbereich, der über Tools auf Ihre Geschäftsanwendungen zugreift und Aufgaben selbstständig erledigt – zeitgesteuert, bei einem Ereignis oder auf Zuruf. Anders als ein Chatbot handelt er aktiv, statt nur Fragen zu beantworten.
Was ist der Unterschied zu einem Chatbot?
Ein Chatbot reagiert auf Fragen und liefert Text. Ein KI-Mitarbeiter hat Zugriff auf Ihre Systeme, wird von sich aus aktiv und führt Aktionen aus: Er legt eine Sendung an, beantwortet eine Kundenanfrage mit echten Sendungsdaten oder verschickt eine Nachricht.
Mit welchen Anwendungen arbeitet der KI-Mitarbeiter?
Mit allem, was eine Schnittstelle hat: Shopsysteme wie Shopify, Amazon Seller Central, Versanddienstleister wie DHL, E-Mail, Chat-Kanäle, CRM und Datenbanken. Besonders eng arbeitet er mit den yaico-Anwendungen Buchschluss, Resolve, Reveal und yaico Inbox zusammen.
Was darf der KI-Mitarbeiter ohne Freigabe tun?
Das legen Sie fest. Jede Aktion wird einzeln freigeschaltet. Üblich ist: Lesen und Vorbereiten darf er allein, Aktionen mit Kosten oder Außenwirkung legt er Ihnen zur Freigabe vor – bis Sie ihm mehr zutrauen.
Wo laufen die KI-Mitarbeiter, und was passiert mit meinen Daten?
Wahlweise in unserer Cloud mit Standort Deutschland, in Ihrer eigenen Cloud oder on-premise. Zugangsdaten zu Ihren Systemen liegen in abgesicherten Connectoren, nicht beim KI-Agenten, und jede Aktion wird protokolliert.
Was kostet ein KI-Mitarbeiter?
Die Einarbeitung ist ein überschaubares Einstiegsprojekt, danach zahlen Sie eine monatliche Betriebspauschale für Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung. Die Höhe hängt von Aufgaben und angebundenen Systemen ab – in einem 20-minütigen Gespräch schätzen wir sie für Ihren Fall.
Auf welcher Technologie basiert der KI-Mitarbeiter?
Auf dem Open-Source-Agenten-Framework OpenClaw, betrieben auf der yaico Plattform. Die Connectoren zu Ihren Systemen entwickeln wir selbst, die Sprachmodelle wählen wir nach Aufgabe und Datenschutzanforderung aus.
Welche Aufgabe geben Sie als Erstes ab?
In 20 Minuten finden wir die Aufgabe, bei der ein KI-Mitarbeiter Ihrem Team am meisten Zeit spart – und zeigen Ihnen, wie er in Ihren Systemen arbeiten würde.
→ Gespräch anfragen